外资五星酒店摘牌潮背后:本土品牌崛起与行业逻辑重构

2025 年以来,外资五星酒店摘牌事件密集上演,从厦门到苏南三城,从南昌到广州,多个曾经的城市地标酒店相继退出国际联号体系,本土品牌接盘成为主流趋势。这股摘牌潮不仅改变了高端酒店市场的品牌格局,更折射出行业发展逻辑的深层变革。

多地地标酒店密集 “换标”,外资品牌接连退场

近期,飞客旅行网的一则帖子引发热议。网友爆料厦门威斯汀酒店突然摘牌,而此前预订了月底房间的消费者尚未收到官方赔偿通知,也未经历任何缓冲期。这一事件并非个例,2025 年 6 月 20 日被网友戏称为 “凯悦最惨一日”,苏宁集团旗下镇江、无锡、徐州三家凯悦酒店集体摘牌,转为苏宁银河国际酒店自营。

这三家酒店均为所在城市的地标性建筑 —— 镇江苏宁凯悦位于 341 米高楼之上,是全球最高的凯悦酒店;无锡苏宁凯悦地处核心商圈,徐州苏宁凯悦坐拥云龙湖景观,如今在凯悦官网已无法查询预订信息。

几乎同一时间段,南昌绿地华邑酒店在运营十年后,于 2025 年 5 月 31 日停止使用华邑品牌,摘除洲际集团 Logo 并暂停营业升级,传闻将由本土连锁沃尔顿酒店接手。

而广州增城保利皇冠假日酒店则在 4 月低调更名为保利郡雅酒店,退出洲际体系回归保利商旅自营,这已是保利半年内第二次与洲际旗下品牌 “分手”。不过也有例外,南京紫峰洲际酒店成功与洲际集团续约 20 年,暂时稳住了常旅客的期待。

从南到北的密集变动,印证了 “摘牌年年有,今年特别多” 的行业现状。

摘牌潮根源:地产寒冬与成本、理念双重博弈

这波外资酒店摘牌潮的背后,有着清晰的行业背景。梳理这些摘牌酒店可见,其业主大多是面临下行压力的地产企业或经营不善的昔日巨头。

2020 年疫情以来,地产行业进入紧缩期,“断臂求生” 成为不少企业的选择,中高端酒店资产纷纷挂牌出售。世茂深坑洲际、苏州狮山悦榕庄及悦椿等高端项目虽标价诱人,却因复杂的债务与产权纠纷陷入 “有价无市” 的困境,拍卖场上的低价起拍品也难以吸引买家。

外资品牌高昂的运营成本,更是让现金流紧张的业主不堪重负。基础管理费、激励管理费叠加品牌强制要求的软硬件改造升级,成为压在业主身上的 “大山”。

更关键的是,品牌方与业主的理念分歧日益加剧:外资品牌固守全球统一标准,在资产维护、运营规范、人力培训等方面要求严苛;而业主更看重短期盈利,甚至愿意牺牲部分品牌效应换取现金流,这种 “想接地气止血” 与 “坚持全球标准” 的矛盾,让合作难以持续。

相比之下,本土酒管品牌展现出明显优势:不仅挂牌费用低廉,合作流程更具弹性,成为成本敏感型业主的优选。苏宁三家凯悦酒店摘牌后,亚朵、维也纳、和颐、麗枫等本土连锁品牌迅速上门提供改造方案;保利、绿地等地产集团则选择让旗下酒店管理公司 “自我消化”,通过自营模式降低损失。

对业主而言,让酒店 “活着接客” 成为首要目标,等待市场好转后再寻求新的合作机会。

未来趋势:外资品牌下沉突围,行业回归盈利本质

未来,凯悦、希尔顿、万豪、洲际这些国际联号品牌在中国还有增长空间吗?

答案毫无疑问是肯定的。

毕竟在广阔的中国市场,潜力依然强劲,就像厦门威斯汀虽然前景未卜,但年底前厦门翔安片区还将新开一家南洋威斯汀。这家酒店是印尼能源巨头PT SUMBERGAS SAKTIPRIMA投资建设,其老板 Dewi Kam的资产接近 50 亿美元。

这说明,只要项目位置好,经营预期靠谱,财富依旧愿意押注外资高星品牌。

另一个值得注意的趋势是,凯悦、洲际、希尔顿们在中国也更积极下沉到中端与轻奢市场,这既是对经济波动的应对,也是为了在更大的客群里寻找确定性。

今年5月,洲际酒店集团旗下的智选假日推出了全新的5.0「破晓」产品模型,强调更高的建造效率与更优的投资回报,明显瞄准投资人视角,准备与亚朵、全季硬刚。

截止去年年底,希尔顿则在大中华区已超过700家在营酒店,其中本土化的欢朋超过400家在营、花园也有近100家在营。

凯悦虽与首旅如家合作的逸扉品牌发展不及预期,但仍在多地推进凯悦嘉轩、嘉寓等精选服务品牌,聚焦交通枢纽与新兴商圈。外资品牌与本土品牌在中端市场的正面竞争已然开启。

这一系列变化背后,是中国高星酒店行业逻辑的根本转变:从过去依赖地产勾地、抬升地价的 “面子工程”,转向以盈利和获客为核心的运营逻辑。

未来,现金流与内部收益率(IRR)将成为业主选择品牌的核心指标,能快速开业、快速回本的产品模型更具竞争力;对品牌方而言,会员体系的获客能力、低成本改造方案、弹性化合作标准将决定其市场地位;对消费者来说,体验与价格的平衡成为决策关键,“看得见的高级” 与 “算得过的消费” 将直接影响选择。

水晶吊灯的光环逐渐褪去,高端酒店行业已进入 “现金流为王” 的新时代。外资品牌与本土品牌的博弈、盈利逻辑的重构,将共同塑造中国高端酒店市场的未来格局。无论是国际联号还是本土连锁,唯有找准成本、效率与市场需求的平衡点,才能在行业变革中站稳脚跟。

越南岘港喜来登度假大酒店入住体验评测:紧邻努尔卡海滩,装潢略显老旧

越南岘港喜来登度假大酒店全称“岘港喜来登大酒店及水疗中心”(Sheraton Grand Danang Beach Resort & Spa),是万豪集团旗下高端度假品牌,于2018年正式开业,坐落于岘港五行山郡华海 ward 35 Trường Sa 街。

酒店紧邻努尔卡海滩(Non Nuoc Beach),距离岘港国际机场约10.9公里(车程13分钟),步行3分钟可达五行山景区,车程20分钟覆盖会安古城。

酒店共设258间客房,以“超大园区+超长泳池”为核心亮点,同时兼具欧式风格与海滨度假氛围,适配家庭出游、情侣度假及商务出行需求。

越南岘港喜来登度假大酒店地图

岘港喜来登度假大酒店

Sheraton Grand Danang Resort & Convention Center

35 Truong Sa Street, Hoa Hai Ward, Ngu Hanh Son District 岘港 550000

查看酒店详情

越南岘港喜来登度假大酒店的核心优点

1. 园区规模宏大,度假氛围纯粹

度假村占地面积广阔,内部需乘坐buggy电瓶车往返各区域(如餐厅、客房、海滩),仿佛置身大型度假庄园,私密性与沉浸感拉满;园区绿化良好,衔接努尔卡海滩,步行即可抵达海滨,可享受沙滩休闲时光。

2. 核心设施亮眼,休闲体验丰富

拥有标志性的250米超长泳池,泳池景观开阔,搭配海滨视野,成为酒店最大亮点。

配备水疗中心、专业健身房、多个特色餐厅及池畔酒吧,满足休闲、运动、餐饮等多元需求。

3. 客房空间宽敞,床品舒适

基础房型面积宽敞,虽不及同区域万豪酒店,但整体布局合理。

采用欧式风格设计,搭配喜来登标志性舒适床品,睡眠体验佳。

部分房型(2号楼特定房间)阳台可直接观海,20℃左右的天气坐在阳台吹海风、赏海景,惬意感十足。

喜来登大酒店岘港度假村及会议中心

4. 位置便捷,周边景点集中

距离五行山景区仅3分钟车程,步行即可抵达。

前往会安古城、占婆族雕刻博物馆等热门景点交通顺畅。

虽远离市区,但酒店内餐饮、休闲设施齐全,可满足“泡酒店”的度假需求。

越南岘港喜来登度假大酒店的缺陷不足

1. 房型与景观差异大,体验不均

房间景观分化严重,仅2号楼部分房间为正面海景,1号楼多数房型阳台外是荒地,景观较差。

即使是豪华海景双床房,也多为侧面观海,正面被泳池或椰树遮挡(低楼层如3楼遮挡明显),海景视野受限。

部分房型(如豪华海景双床房)浴室空间较小,且整体不如同区域万豪酒店宽敞,“豪华感”不足。

2. 家具与装潢显老旧

虽2018年开业,但家具款式偏旧,欧式风格未能体现高端质感,与喜来登的高端定位略有差距,部分游客反馈装潢缺乏惊艳感。

3. 位置较偏,周边配套薄弱

距离岘港市中心车程约20分钟,酒店周边无餐厅、按摩店等商业设施,日常觅食、休闲需依赖酒店内部或打车前往市区,便利性不足。

越南岘港喜来登度假大酒店的交通攻略

1. 机场往返可预约酒店接送机或打车,车程约13分钟。

2. 前往五行山可步行或骑行,距离仅2.9公里。

3. 前往会安古城建议报一日游或打车,车程20分钟左右。

岘港区域万豪系酒店地图

岘港及会安区域,目前共有6家万豪集团旗下酒店,详情请参见:

越南岘港及会安万豪系酒店地图:韩江万怡、福朋喜来登和万豪度假村,哪个更好?

东京涉谷西福朋喜来登Flex酒店评测体验报告:全东京最便宜万豪系酒店

东京涉谷西福朋喜来登Flex酒店(Four Points Flex by Sheraton Tokyo Shibuya West),可能是全东京最便宜的万豪系酒店,距离涉谷只有1个站距离。

从去年开始日本一下子多出一大批 Four Points Flex,都是曾经的 Unizo 酒店被 kkr 集团收购后,和万豪合作改造来的。

东京涉谷西福朋喜来登Flex酒店在涉谷旁边,涉谷站步行过来20分钟,坐电车的话5分钟。

这家算是东京最便宜的万豪酒店了,周六价格不到800RMB一晚,但是这个品牌要住2晚才能累积一个房晚,然后没有早餐,钛金卡默认延迟14点退房,然后就没有其它权益了,房间升级也是没有的,因为只有一个房型

东京住宿首选新宿,去哪都方便,但是那附近一到周末价格就翻倍,而且新宿简直是万豪荒漠。

房间面积大概只有10平方,水是直饮水,洗漱用品、浴袍都是在一楼自己拿,酒店楼下就有711,还有一家饺子点,吃东西很方便,酒店有24小时的洗衣房,投币洗衣,一楼有微波炉、咖啡机还有一些零食卖。

杭州富阳喜来登酒店测评体验报告:江景无敌,但槽点不少

杭州富阳喜来登酒店的最大优点是无敌的江景,但硬件和服务上存在不少槽点。

核心亮点:富春江景无敌,性价比突出

1. 无敌江景:把《富春山居图》搬进房间

作为酒店的 “王牌优势”,江景体验堪称无可替代。酒店坐落于富春江北岸核心位置,所有江景房(尤其是行政江景套房)均配备整面墙落地窗,躺在床上即可将碧绿江面、往来船只与富阳大桥全景尽收眼底,秋季彩林倒映江面时,更是宛如流动的山水画卷。

酒店出门过马路便是富春江绿道,步行可达东吴文化公园、富春山馆,晨起或傍晚沿滨江步道散步,山水相伴,惬意十足。12 层行政酒廊的玻璃幕墙视野更胜一筹,欢乐时光时段边品美食边赏江景,拍照出片率极高。

2. 性价比突出:万豪系门槛级度假选择

作为 2024 年底新开的万豪系酒店,日历房价格稳定在 500-600 元区间,叠加房券、积分活动后,实付甚至可低至 400 元左右。这个价位能享受到江景客房、行政酒廊权益(含下午茶与欢乐时光),对比江浙沪同级别酒店,性价比优势明显。

此外,万豪旅享家高卡会员有较大概率免费升级江景房,部分住客反馈白金卡可直接升级行政江景套房,进一步提升了性价比。

3. 中餐厅惊喜:宝藏美味弥补餐饮短板

酒店中餐厅 “采悦轩” 堪称意外之喜,被不少食客评为 “性价比宝藏餐厅”。主打融合杭帮菜与粤菜的江南风味,招牌葱油面劲道入味,凉拌西芹清爽解腻,更有富春江鲜食材烹制的特色菜品,口味与性价比远超同价位酒店中餐厅。餐厅设有 5 个私密包间,无论是家庭聚餐还是小型宴请都很合适,成为不少住客弥补早餐遗憾的首选。

槽点集中:服务、硬件双拉胯,细节体验堪忧

1. 服务与管理:混乱无序,投诉频发

服务是酒店最突出的短板,集中体现在管理混乱与响应低效。前台服务态度两极分化,部分住客反映工作人员态度敷衍、处理问题推诿,甚至出现押金扣留超 24 小时、莫名收取 “清洁费” 的争议案例。有住客退房后被要求支付 396 元清洁费,却无法提供收费公示文件,经投诉后才追回押金。

客房服务响应迟缓,送错水、漏补洗漱用品等失误频发;公共区域缺乏引导,泳池、电梯等指示不清,不少住客需反复询问才能找到位置。

行政酒廊服务同样敷衍,非用餐时段常出现软饮断供,服务员多以否定句回应客人需求,缺乏专业培训。

2. 硬件设施:降本增效痕迹明显,新酒店缺质感

作为新开酒店,硬件配置却充满 “妥协感”:客房布局空旷简陋,行政套房虽面积充足,但设施稀少,沙发舒适度差,部分房间存在插座损坏、浴缸窄小、无智能马桶等问题,被住客吐槽 “装修像高端快捷酒店”;卫浴间采用开放式洗手池,黑色龙头易掉漆,且未标配玻璃杯、红酒杯等基础用品,细节配置不及全服务品牌标准;隔音效果糟糕,楼上脚步声、街头摩托车 “炸街” 声清晰可闻,严重影响休息。

3. 配套体验:外包设施 + 餐饮拉胯,体验割裂

泳池与健身房:均为外包给隔壁酒店的设施,需穿越大堂步行前往,私密性与便捷性大打折扣。健身房虽器械充足(含泰诺健自由器械),但缺乏基础服务,无消毒湿巾、毛巾,仅提供桶装水;泳池位于顶层,江景视野不错,但周末人多嘈杂,维护清洁不到位,水质与环境体验一般。

早餐服务:堪称 “重灾区”,被大量住客吐槽 “吃饭全靠抢”。早餐场地狭小,菜品种类有限,周末高峰期热门菜品(如煎蛋、面条)常出现空盘,补菜速度极慢,9 点后甚至断供核心品类;面档仅 1 名师傅,无叫号系统,频繁出现 “面条被错拿” 的混乱场景;服务人员无暇顾及收盘,餐桌常堆满餐具,部分工作人员着装随意,缺乏专业感。

行政酒廊:体验两极分化,欢乐时光热菜(如萝卜牛腩、小龙虾)口味尚可,但补菜全靠 “抢”,晚到则无;下午茶仅提供简单饼干、泡芙,品类寒酸,且酒廊制冷效果不佳,夏季体验闷热。

4. 周边与配套:停车不便,细节待完善

酒店地下车库仍在施工,虽车位充足但环境简陋,导航指示不清,建议自驾住客优先选择地面停车;周边商业配套较少,除依托鹿山时代综合体的基础业态外,缺乏高端餐饮、购物设施,度假便利性不足。不过酒店地理位置优越,步行可达富阳博物馆、公望美术馆,驱车 1 小时内可前往黄公望隐居地、孙权故里等景点,弥补了配套短板。

实用入住建议:避坑指南 + 体验优化

房型选择:必选江景房!江景是酒店核心价值,行政江景套房视野最佳,落地窗覆盖客厅与卧室,观景体验翻倍,预算充足可直接预订,高卡会员建议提前通过 APP 沟通升级。

时段避开:坚决避开周末及节假日高峰期!此时段酒店常满房,早餐、泳池、酒廊均需 “抢资源”,服务质量进一步下降,工作日入住可获得更安静、顺畅的体验。

餐饮规划:放弃对早餐的期待,可选择中餐厅 “采悦轩” 解决正餐,或前往周边商圈觅食;行政酒廊欢乐时光建议早到(18:00 准时前往),避免热门菜品断供,下午茶可跳过,性价比不高。

服务预期:降低对服务的期待,若追求极致服务与硬件品质,建议选择桐庐康莱德等奢华品牌;但如果以 “看江景、放松身心” 为核心需求,且能接受细节瑕疵,该酒店仍值得选择。

 

杭州富阳喜来登酒店

Sheraton Hangzhou Fuyang

浙江省杭州市富阳区江滨西大道 170 号

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香港万怡酒店入住体验报告:噪音非常大,一定要避雷

香港一共有两家万怡酒店,一家是位于新界的香港沙田万怡酒店,另一家是位于港岛西营盘的香港万怡酒店。这一篇主要评测后者。

香港万怡酒店的入住体验实在不尽如人意,真心不建议大家选择。

先说说仅有的两个优点。

一是地理位置便利,酒店地处港岛西营盘,步行6-7分钟就能到香港大学站,而且还提供免费穿梭巴士,往返中环、上环、金钟以及湾仔、铜锣湾都很方便。

二是海景视野出色,我入住时被升级到了海景房,虽然房间面积不大,但对着海,景色还算不错。不过要注意,低楼层或者城景房的视野会差很多,订房时一定要留意。

但除此之外,这家酒店的缺点实在太突出了。

首先是房间狭小。基础的高级房面积大概只有22平方米,打开28寸的行李箱后,连走动的空间都变得很局促,对居住空间有要求的人住进去肯定会觉得压抑。

其次是隔音效果极差。海景房紧邻高速公路,窗外的噪音毫无遮挡地传进房间,玻璃完全起不到隔音作用,休息质量大打折扣。

最后是性价比偏低。这家酒店的日常价位大概在1500港币左右,旺季或节假日更是会涨到2000+港币一晚,花这个价钱住进又小又吵的房间,实在不值。

另外,酒店的早餐中规中矩,品种不多,但味道尚可。但是工作人员似乎不太讲卫生,亲眼看到工作人员没带手套、裸手把新做的汉堡(没有任何外包装)一个一个放到餐台上,看到后就不敢吃了。

总的来说,香港万怡酒店除了位置和海景能拿得出手,其他方面都乏善可陈,尤其是如果对噪音敏感,一定要避雷。

香港万怡酒店

Courtyard Hong Kong

香港西营盘干诺道西 167 号

+852 3717 8888

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香港沙田万怡酒店入住体验报告:性价比超值,但交通硬伤明显

香港一共有两家万怡酒店,一家是位于新界的香港沙田万怡酒店,另一家是位于港岛西营盘的香港万怡酒店。这一篇主要评测前者。

香港沙田万怡酒店的核心特点很鲜明 ——性价比超高,但位置偏、交通不算便利,适合对预算敏感、不介意通勤时间的游客。

优点突出,性价比拉满

价格友好:这是最大亮点,同级别酒店里价格优势明显,花少钱能住到整洁舒适的房间。

房间体验不错:基础房型干净规整,升级套房后景观更佳,整体居住感很舒服。

周边配套齐全:酒店楼下就有惠康、万宁,附近还有不少商铺和商场,步行可达,日常采购、吃饭都很方便。

符合品牌标准:抛开交通不谈,房间设施、服务态度都达到了万怡的品牌水准,能感受到酒店在有限条件下的用心。

交通硬伤,通勤需多花时间

香港沙田万怡酒店附近最近的地铁站是屯马线石门站,步行要 15 分钟,拖着行李走会有点累。

屯马线到油尖旺一带要绕路,差不多得坐十站;门口有直达旺角、尖沙咀的巴士,但也需要 30 分钟左右。

地铁和巴士都不能直达口岸,对于需要往返口岸的游客来说,换乘会比较麻烦。

餐饮表现一般,刚需可满足

早餐中规中矩。品类以基础的面食、中式点心为主,西点口感较差;而且酒店接团较多,用餐高峰期人满为患,体验感打折扣。

行政酒廊很鸡肋。设施简陋,只提供基本饮品,没什么亮点,没必要特意体验。

总结:如果你的预算有限,更看重住宿舒适度和周边生活便利度,能接受花时间通勤,这家酒店很值得选;但如果是想高效打卡市区景点、追求交通便捷的游客,建议慎重考虑。

香港沙田万怡酒店

Courtyard Hong Kong Sha Tin

香港新界沙田安平街 1 号

+852 3940 8888

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珠海华发喜来登酒店入住体验报告:新中式设计,周边不太便利

Deluxe Twin Guestroom

珠海华发喜来登酒店主打传统商旅与亲子游的酒店,就位于瑞吉酒店隔壁,对比之下性价比要高出不少。不过酒店周围是新开发片区,周边商业配套不算完善,日常购物和闲逛的选择比较有限,到繁华区域需要打车。

珠海华发喜来登酒店亮点一览

特色装修风格:整体采用新中式设计,大堂打造的苏州园林景观极具辨识度,氛围感拉满。

优越观景位置:酒店正对横琴半岛,侧面可眺望澳门,升级海景套房的话,双重视野尽收眼底;同时离横琴口岸和长隆都很近,出行游玩很方便。

优质中餐厅体验:楼上的粤菜中餐厅堪称惊喜,不管是菜品出品还是就餐环境都属上乘,很适合家庭聚餐或商务接待。

珠海华发喜来登酒店不足之处

早餐表现欠佳:早餐品类和口感都很一般,住到第三天基本就没了去吃的欲望。

游客较多略嘈杂:因为主打亲子游和跟团游,早餐厅常年处于客满状态,前台也经常需要排队,偏爱清净的游客建议谨慎选择。

周边配套一般:酒店周边的商业配套不算完善,日常购物和闲逛的选择比较有限。

珠海华发喜来登酒店

Sheraton Zhuhai Hotel

香洲区湾仔银湾路 1663 号

珠海, 广东 519000

+86 756 299 6688

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珠海新骏景万豪酒店入住体验报告:位置绝佳,其他方面平庸

珠海新骏景万豪酒店的核心优势和短板都十分鲜明——坐拥珠海市区绝佳位置,硬件老化却拉低了整体体验。

King Guest Room

珠海新骏景万豪酒店地处香洲区核心区域,堪称珠海国际连锁酒店里位置最好的一家。步行可达城市阳台、景山公园、沙滩等景点,距离情侣路、日月贝等热门打卡地也比中海万丽更近,吃喝玩乐出行都极为便利。难得的是闹中取静,周边被居民区环绕,不会有闹市的喧嚣感。

珠海新骏景万豪酒店外立面和大堂公区保留了老酒店的开阔大气感,但硬件老旧的问题让这份大气打了折扣。服务值得加分,外卖可以直接送上房间,对住客来说非常便利。单论位置,在珠海酒店中性价比不算低,但横向对比同价位酒店,会发现更好的选择比比皆是。

房间内部,整体装修风格和动线布局都很普通,没有亮眼设计,海景视野也比较一般。更突出的问题是硬件老化+维护不到位,入住体感较差,完全没有老酒店该有的舒适感,靠海潮湿或许是导致设施状况不佳的原因之一。

餐饮表现十分平庸。行政酒廊未开放,happy hour改在大堂吧供应,菜品的种类和味道都很一般,浅尝辄止后便只能外出觅食。早餐同样没有任何记忆点,属于星级酒店的保底水平。

总结

珠海新骏景万豪酒店酒店几乎是在“卖位置”,如果你的出行需求完全围绕市区景点,且非常看重交通便利度,可以考虑入住;但要是对房间硬件、餐饮体验有一定要求,更建议在同价位里挑选其他酒店。

综合打分:7分

珠海新骏景万豪酒店

Zhuhai Marriott Hotel

香洲区吉大景山路 177 号 9 栋

珠海, 广东 519000

+86 756 631 8888

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珠海中海万丽酒店入住体验报告:硬件出众,装修主打年轻明快

Deluxe Guest room with one king bed

珠海中海万丽酒店是2022年开业的新酒店,核心特点是硬件亮眼、景观出众,堪称珠海万豪系酒店中的佼佼者。

位置

酒店位于香洲区,楼下就是中海环宇城商圈,逛街、吃饭、看电影等需求都能一站式满足,是珠海买买买最方便的万豪系酒店。酒店对面就是前山河,饭后沿河散步十分惬意。此外,酒店距离华发商都、北山、富华里、圆明新园、拱北口岸等市区主要景点都不远,想吃特色美食的话,打车5公里以内也有不少选择。

装修风格

酒店装修很有万丽品牌的特色,主打年轻明快的色彩风格,在国内现存的万丽酒店中,这种风格并不多见,除了杭州的万丽酒店外,珠海这家算得上是佼佼者。作为2022年开业的新酒店,整体走海洋风格设计,公区和大堂的装修精致美观,视觉体验极佳。

房间

河景房与普通豪华房面积均为42平方米,河景房可欣赏珠澳一河两岸的美景,赏心悦目;普通房则只能看到城景和居民楼,景观逊色不少。房间采用商务简约风,配备大落地窗,部分套房(如10层套房)的客厅整面墙都是落地窗,正对着澳门塔和新葡京,足不出户就能将澳门地标尽收眼底。楼下蜿蜒的河道搭配夜晚亮起的桥灯,景观配置堪称一绝。

行政酒廊

行政酒廊位于酒店最高层(20层),是全酒店风景最美的地方,还带有一个小露台,晚上端杯酒坐在露台上,珠海、澳门双城夜景可一览无余。每到澳门烟花节,会有不少专业摄影人士到此拍摄(非酒店客人需支付入场费)。不过酒廊的餐饮表现一般,下午茶时段只有水果、蛋糕、甜甜圈和饼干,味道不佳;晚上的欢乐时光热菜较少,菜品普通,仅小蛋糕的口感比下午茶时段要好一些。

价格与性价比

酒店价格合理,一晚房价大约在六七百左右,与华发喜来登相近,但体验感远超后者,华发喜来登相对显得老旧。综合硬件、景观和位置来看,性价比优势明显,不少人认为它是珠海最好的万豪系酒店。

整体评价

酒店硬件配置出众,景观堪称无敌,位置和配套也十分便利,但软件服务方面还有提升空间,服务体验稍显让人不适。如果对景观和硬件有较高要求,这家酒店值得选择。

 

珠海中海万丽酒店

Renaissance Zhuhai Hotel

香洲区前河北路 66 号

珠海, 广东 519000

+86 756 686 8888

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珠海瑞吉酒店入住体验报告:欧式宫廷风装修,但服务有所欠缺

瑞吉套房

作为曾是内地瑞吉硬件天花板的老牌奢牌酒店,珠海瑞吉的核心亮点与短板同样突出——位置优越、部分餐饮表现亮眼,但装修风格过时、设施维护不足、服务下滑,整体性价比有待提升。

装修与设施

酒店采用欧式宫廷风装修,随处可见罗马柱、大水晶吊灯、西洋钟及特色装饰品,相比银河、威尼斯的欧式装潢更显精致,也保留了瑞吉标志性的老钱风审美,守住了奢牌酒店的底线,但这种风格更偏向千禧年前后的设计,对部分人来说略显过时。

房间内部配置极高,面积宽敞、干净整洁,床品舒适,大理石浴缸的体验尚可,能看出业主当年的投入;但经过几年使用,设施维护明显不足,客房和公区的落地窗积有厚厚的灰尘,存在送物门停用、浴缸漏水等问题。公区虽老态较重,但质感依旧,空中泳池和健身房的体验不错。

服务

这几年酒店业主持续降本增效,服务团队已更换多波,整体服务水平下滑明显,完全对不起奢牌酒店的定位。瑞吉引以为傲的管家服务仅能勉强及格,饮品小食种类不全,高峰时段的服务响应也不够及时,与品牌应有的水准存在差距。

餐饮

餐饮表现两极分化。意大利餐厅 LABREZZA 表现不错,菜色、环境、服务都令人满意,每道菜品都会详细介绍,还能根据客人口味调整做法,用餐时可远眺澳门夜景,体验十分惬意。

但自助早餐表现拉胯,几乎没有记忆点,就连西点面包都带有廉价西饼屋的味道,不仅不及同级酒店,甚至未必能超过大部分喜来登,有说法称这与拼房打卡的住客多选择送餐到房间有关。

位置与周边

酒店位置极具优势,靠近横琴口岸,相比拱北口岸人少不挤,步行通关路程短、时间快,往返澳门十分便利。但周边配套较为一般,以写字楼为主,仅华发商都会有部分餐饮选择,到了晚上氛围冷清,略显“鬼城”感。

整体评价

作为老牌网红打卡酒店,酒店的欧式宫廷风场景依然很能出片,因此常能看到拼房拍照的住客。

综合打分6分,装修风格虽不符合部分人的审美,但喜欢欧式城堡风的游客可以尝试。服务和性价比都不及珠海华发万豪、中海万丽,更适合打卡,建议降低预期入住,或许会有意外惊喜。

珠海瑞吉酒店

The St. Regis Zhuhai

地址:广东省珠海市香洲区湾仔银湾路 1663 号

电话:+86 756 299 9888

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